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Un segment de marché est un sous-groupe de personnes ou d'organisations partageant une ou plusieurs caractéristiques qui leur permettent d'avoir des besoins de produits similaires.

La segmentation du marché est le processus de commercialisation de la division d'un marché en sous-ensembles distincts (segments) qui se comportent de la même manière ou ont des besoins similaires. Étant donné que chaque segment est assez homogène dans ses besoins et ses attitudes, ils sont susceptibles de répondre de manière similaire à une stratégie de marketing donnée. C'est-à-dire qu'ils sont susceptibles d'avoir des sentiments et des idées similaires à propos d'un mélange de marketing composé d'un produit ou d'un service donné, vendu à un prix donné, distribué d'une certaine manière et promu d'une certaine manière.

D'une manière générale, les marchés peuvent être divisés en fonction d'un certain nombre de critères généraux, par exemple par secteur d'activité ou secteur public versus secteur privé. Les petits segments sont souvent appelés marchés de niche ou marchés spécialisés. Cependant, tous les segments se situent sur les marchés industriels ou de consommation. Bien qu'il ait des objectifs similaires et qu'il chevauche avec les marchés de consommation de plusieurs façons, le processus de segmentation du marché industriel est tout à fait différent.

L'intention générale est d'identifier des groupes de clients similaires et des clients potentiels; Prioriser les groupes à aborder; Pour comprendre leur comportement; Et de répondre avec des stratégies de marketing appropriées qui satisfont les différentes préférences de chaque segment choisi. Les recettes sont ainsi améliorées.

Une segmentation améliorée peut conduire à une amélioration significative de l'efficacité du marketing. Avec la bonne segmentation, les bonnes listes peuvent être achetées, les résultats de la publicité peuvent être améliorés et la satisfaction de la clientèle peut être augmentée

Le but de la segmentation d'un marché est de permettre à votre programme de marketing / vente de se concentrer sur le sous-ensemble des prospects qui sont les plus susceptibles d'acheter votre offre. Si cela se fait correctement, cela aidera à assurer le rendement le plus élevé pour vos dépenses de marketing / ventes. Selon que vous vendez votre offre à des particuliers ou à une entreprise, il existe des différences définitives dans ce que vous envisagerz lors de la définition de segments de marché.

Votre offre stratégique est d'une certaine manière importante pour la mission,pendentif love cartier copie, les objectifs et le contrôle opérationnel de l'entreprise. Par exemple, un service qui a aidé à évaluer les opportunités d'investissement en capital entrerait dans ce domaine d'influence. La décision d'achat pour cette catégorie d'offre sera effectuée par la direction supérieure du prospect.

L'exploitation de votre offre affecte les politiques et procédures générales d'exploitation. Des exemples peuvent être, un plan d'assurance-salarié ou un système de communication large d'entreprise. Cette décision d'achat sera effectuée par la direction des opérations de premier plan du prospect.

Fonctionnel, votre offre traite d'une fonction spécifique dans l'entreprise, comme le traitement des données, la comptabilité, les ressources humaines, la maintenance de l'usine, la conception technique, la fabrication, le contrôle des stocks, etc. C'est le domaine le plus probable pour un produit ou un service,copie pendentif cartier love, mais vous devez reconnaître Que les autres domaines peuvent également s'impliquer si l'achat du produit ou du service devient une décision de haut niveau. Cette décision d'achat sera faite par la gestion fonctionnelle du prospect.

Estime sociale ou Plaisir votre offre satisfait un besoin purement émotionnel chez le consommateur. Les exemples sont un manteau mink ou une bague en diamant. Certains produits se situent à la limite entre cette catégorie et la catégorie fonctionnelle, comme une montre Rolex (un Timex satisfait l'exigence fonctionnelle et maintient probablement le temps aussi).

Votre offre fonctionnelle répond à une exigence fonctionnelle du consommateur, comme un balai, une céréale pour petit déjeuner ou une tondeuse à gazon.

Segmentation des besoins POUR LES ORGANISMES COMMERCIAUX

Ensuite, vous devriez établir quel est le besoin et qui est le plus susceptible d'expérimenter ce besoin. Votre segmentation sera déterminée par une concordance entre les avantages offerts par votre offre et le besoin du prospect. Certaines catégories de «besoins» pour la segmentation comprennent:

Les perspectives pourraient être des entreprises qui réduisent leurs effectifs (taille du droit), les entreprises qui ont des produits en phase maturale de leur cycle de vie ou des personnes ayant des problèmes de notation de crédit.

Les perspectives pourraient être des entreprises qui ont traditionnellement des marges bénéficiaires limitées,cartier replique collier, des entreprises qui ont traditionnellement des coûts d'inventaire élevés ou des personnes vivant dans des zones urbaines coûteuses.

Les perspectives pourraient être des entreprises qui ont traditionnellement peu de marges bénéficiaires, les entreprises qui ont récemment connu des revenus déprimés ou des personnes ayant des familles nombreuses.

Amélioration de la part de marché / position concurrentielle

Les perspectives pourraient être de nouveaux entrants sur un marché concurrentiel.

Les perspectives pourraient être des entreprises ou des particuliers à la recherche de livres sur la planification d'entreprise,cartier love copie collier, ou des séminaires sur la gestion de la qualité totale.