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Le personnel de vente a donné un guide sur les acheteurs étrangers

Plus de 100 000 membres du personnel des magasins seront également mis en œuvre dans le cadre du cours West End Knowledge, axé sur les faits sur le district, ainsi que des salutations et des phrases dans plus de 30 langues. Les magasins envisagent de s'ouvrir tard dans le courant du Ramadan en août pour capitaliser Sur la flambée des visiteurs du Moyen-Orient qui préfèrent les achats en soirée. Un calendrier 'Globeshoppers', commandé par les détaillants de la New West End Company, a énuméré des 'conseils' culturels. Il inclut un rappel aux assistants selon lequel un signe de pouce est obscène Un geste aux clients musulmans, qui se lèvent aussi pour dire 'non'. Le personnel de la boutique est informé que la plupart des visiteurs indiens viennent à Londres entre avril et juin pendant les longues vacances d'été pour échapper à la chaleur. Les conseils ont été produits suite à une étude de The European School of Management, qui a examiné les modèles de vacances nationales à travers le monde, passé le trafic commercial et les douanes. Les touristes étrangers représentent près de 200 millions de visiteurs dans le West End chaque année. 2, leur contribution devrait augmenter à 60 millions.Le taux de change en panne signifie que les biens britanniques semblent beaucoup moins chers pour les gens de l'étranger. Les Arabes de l'Arabie Saoudite dépensent en moyenne 1 678 par voyage d'achats, Russes 1,169 et Américains 676, selon la New West End Company. Visitez le directeur des communications de Londres, Ken Kelling, a déclaré: 'La récession montre à quel point il est important de faire en sorte que les visiteurs viennent d'outre-mer.' Dame Judith Mayhew Jonas, présidente de la New West End Company, a déclaré qu'elle encourageait les détaillants à retirer tous les Arrête '.Liberty lance une exposition sur l'histoire de ses tissus en août pour faire appel aux acheteurs du Moyen-Orient, chinois et américains qui viennent à Londres alors et comme l'achat de marques britanniques par excellence. Le magasin mettra également des bijoux en or sur un affichage éminent pour les visiteurs achetant en préparation pour la fin du Ramadan. Gregor de La Bourdonnaye, directeur général de Liberty, a déclaré que le magasin a ouvert son espace pour permettre aux visiteurs étrangers qui ont tendance à venir à Londres Dans les grands groupes, comme les Russes, pour se déplacer plus facilement. Arnaud Bamberger, directeur général de Cartier UK, a déclaré: «Le mois d'août est un mois particulièrement important pour nous car nous accueillons des clients du Moyen-Orient qui ont tendance à avoir des maisons Londres et nous demandons des designs uniques. Nous nous assurons que les créations les plus remarquables se trouvent dans nos boutiques de Londres. 'Un porte-parole de Selfridges a déclaré:' Nous voulons que tous nos clients se sentent chez nous avec nous, partout où leur maison peut être. Nos commerçants peuvent accueillir les gens Dans plus de 40 langues différentes. 'Jusqu'à cinq nouveaux espaces verts seront créés dans le quartier commerçant au cours des trois prochaines années après la recherche pour la New West End Company a montré que les gens regardent est aussi important que la thérapie au détail pour m Tous les acheteurs européens et du Moyen-Orient. Le West End Red Caps, qui a patrouillé la région offrant des conseils aux visiteurs et dissuadant le comportement anti social depuis 2002, sera lancé le mois prochain avec un nouvel uniforme. Le Moyen-Orient sera également ciblé le mois prochain dans le cadre de la multi-million de dollars Campagne de marketing internationale menée par les grands détaillants de West End, qui comprend 20 voyages internationaux.

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